moment inoubliable en entrant dans l' univers (loiret)

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

Lancez votre carrière dans l'énergie avec GRDFALTERNANT(E) CONSEILLER(E) CLIENTELE (H/F)BTS NDRC / BUT TC (2ème année)Contrat 2 ans - Boves (80) Qui sommes-nous en quelques mots : GRDF, filiale indépendante du Groupe ENGIE, principal opérateur du réseau de distribution de gaz en France, assure sa mission de service public : la distribution de l'énergie jusqu'à votre logement, commerce ou entreprise.Notre métier est de concevoir, construire, exploiter, entretenir et développer ce réseau. GRDF est engagée dans la transition énergétique, la décarbonation et le développement des gaz verts. Le projet Changement de gaz accompagne la conversion de la région des hauts de France du gaz B à bas pouvoir calorifique au gaz H à haut pouvoir calorifique par suite d'un épuisement du gisement gaz B de Groningue qui l'alimente actuellement. GRDF et les équipes en région Nord-Ouest veillent donc à la compatibilité des équipements (chaudières) de ses clients afin d'assurer en toute sécurité la conversion au nouveau gaz H. Projet changement de gaz : https://youtu.be/Cj933BYqw8s Votre rôle en quelques mots !Au sein de l'agence Accueil Gaz Naturel Raccordement et Conseil (AGNRC), et accompagné[...]

Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Emploi

Mamoudzou, 97, Mayotte, -1

Présent depuis 1986 en Océan Indien, Adecco vous propose des solutions emploi diversifiées et innovantes (Intérim, CDD CDI, alternance, CDI Intérimaire). Nous sommes un acteur local engagé contre les discriminations et pour l'inclusion de la diversité ( emploi des, des seniors des travailleurs en situation de handicap). Nos consultantes à La Réunion et à Mayotte seront heureuses de vous recevoir en agence pour étudier avec vous vos possibilités d'emploi. N'hésitez plus'.Rejoignez-nous !! Le poste : Tâches comptables 70% - Suivi des factures entrantes - Contrôle de la conformité des factures - mentions obligatoires et normes Groupe - Intégration et vidéocodage des factures fournisseurs - Procède au codage pour la mise au paiement Hebdo des factures - Suivi du fichier chèque et transmission Hebdo - Suivi du fichier paiement CB - Suivi et integration des factures payées par chèque ou CB - Répondre au relance diversrelances des fournisseurs - Contrôle et analyse des FNP - Contrôle et maîtrise du flux des factures en attente - Procède au classement papier et numérique Tâches administratives 30% - Assure l'accueil physique et téléphonique des fournisseurs, visiteurs, interlocuteurs[...]

Magasinier / Magasinière gestionnaire de stocks

Emploi Transport

Ravières, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Société de péniches hôtels proposant des croisières de luxe sur les différents canaux de France, principalement sur le Canal de Bourgogne, Canal du Nivernais, Canal du Midi et Canal de la Marne au Rhin. Nous recherchons un-e Magasinier-ère gestionnaire de stocks. Le-la Magasinier-ère gestionnaire de stocks s'occupe de l'administratif lié au stock et veille à ce que les tâches soient accomplies en toute sécurité et dans les délais. Il-elle participe à la prise de décision concernant le transfert des stocks entrants et sortants et assume les fonctions et responsabilités suivantes : -Réaliser l'inventaire physique et informatique des stocks de matériaux, -Gérer l'aménagement du magasin (stockage des matériaux, préparation, conditionnement), -Être en charge de la gestion de la réception, du dépaquetage et de la documentation du matériel et des approvisionnements et rangement du matériel, -Vérifier les matériaux et les approvisionnements et établir des rapports lorsque les stocks sont bas, -Gérer les entrées et sorties de stock, -Préparer les commandes, -Réalisation et suivi des bons de livraison, -Être en charge de passer les commandes ou préparer les listes de matériaux[...]

Technicien / Technicienne en CND END courants de Foucault

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

Envie de booster tes compétences avec une dose d'énergie renouvelable ?Chez GRDF, nous sommes en quête de talents débordant d'audace pour intégrer notre équipe en tant qu'Alternant en BTS NDRC (H/F)Site de travail basClermont Ferrand.Notre objectif ? Te former au poste de Chargé d'animation filière !En binôme avec ton tuteur, et au sein d'une équipe dynamique, tu contribueras à accompagner et orienter les installateurs Plombiers Chauffagistes, qui composent ton portefeuille, dans leurs démarches de raccordement. Pour cela, tu apprendras à :Réceptionner les appels entrants pour répondre aux besoins des installateurs avec professionnalisme et bienveillance,Détecter des projets de fidélisation pour renforcer les relations avec nos partenaires,Prospecter de nouveaux installateurs, Faire la promotion des usages, du gaz vert et de la PAC Hybride auprès des partenaires. Tu es doté d'une aisance orale et tu as à cœur de contribuer à la satisfaction client ? Tu es à l'aise avec les outils informatiques et les nouvelles technologies ? Tu as une forte appétence commerciale et tu sais détecter des opportunités de partenariat ? Tu es à l'aise dans un milieu concurrentiel et tu souhaites[...]

Assistant / Assistante de direction

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Ensisheim, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Vous aurez en charge le suivi et l'accompagnement de nos clients pour ce qui concerne l'individualisation des frais énergétiques. Les principales tâches sont La transmission des répartitions de charges locatives auprès de nos clients sous les formats adaptés et dans les délais impartis. Réception, traitement et analyse des données de consommations - programmation des interventions de maintenance si nécessaire Contact privilégié du client et des techniciens Reporting client et direction Gestion des demandes entrantes (mail et téléphoniques) Votre travail nécessite un esprit analytique et une excellente maîtrise d'Excel (Tableau croisé dynamique, rechercheV, maîtrise du langage informatique...). Vous devez être capable de gérer les priorités, de prendre de la hauteur et de travailler en équipe. Poste très polyvalent car il touche à tous les traitements que nous devons effectuer pour nos clients.

Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Enseignement - Formation

Chartres, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Le centre AFPA de Chartres recherche son alternant Assistant commercial pour renforcer le service développement. La formation se déroule sur le centre AFPA d'Olivet (hébergement et restauration possibles sur place) démarrage dès que possible jusqu'au 16/01/26 à raison d'1 sem/mois en formation. Le diplôme visé est un niv BTS Les missions: Participer au développement et à la fidélisation du portefeuille clients sur le 28 Commercialiser des produits- prospection téléphonique Assurer la gestion des affaires (devis, facturation, règlement..) Travailler avec le service communication afin de promouvoir nos actions Suivi des mailing, traitement des appels entrants .. Profil recherché; rigoureuse et pro active avec le sens du service.

Office manager

Emploi Négoce - Commerce gros

Chennevières-sur-Marne, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Rattaché au Responsable comptable ou au Directeur administratif et financier Votre mission principale : L'Office Manager est chargé de la gestion administrative, logistique et financière du bureau. Il ou elle veille à ce que les opérations de l'entreprise se déroulent efficacement et que les collaborateurs disposent des ressources nécessaires pour accomplir leurs tâches dans un environnement de travail optimal. Responsabilités principales : 1. Gestion administrative : o Accueil physique et téléphonique, gestion du courrier (entrant et sortant). o Planification des réunions et gestion des agendas des dirigeants. o Organisation des déplacements professionnels (réservation de billets, hôtels, etc.). o Gestion des documents administratifs (archivage, classement, contrats, etc.). o Suivi des contrats de maintenance et gestion des relations avec les prestataires (nettoyage, IT, fournitures, etc.). 2. Gestion des ressources humaines (support RH) : o Aide à l'intégration des nouveaux employés (onboarding). o Suivi des congés et absences, gestion des notes de frais. o Contribution à l'organisation d'événements internes (séminaires, team building). o Participation à la gestion[...]

Agent / Agente de collecte de déchets

Emploi

Porto-Vecchio, 992, Corse-du-Sud, Corse

*** Dispositif entreprise d'insertion (vous devrez être éligible à la mesure en entrant dans le statut du demandeur d'emploi pouvant accéder au poste : Bénéficiaire du RSA, ou Bénéficiaire de l'allocation spécifique solidarité, ou chômeur de longue durée, ou personne habitant dans des quartiers défavorisés, de faible niveau de qualification, (voir votre éligibilité avec votre conseiller placement) *** Au sein de DEFI ALLIANCE, entreprise d'insertion situé en région Corse, vous interviendrez en qualité d'agent de collecte de déchets : - Tri sélectif du verre auprès des cafés, hôtels, restaurants . Seul prérequis : être titulaire du permis B et être véhiculé. 26h travail hebdomadaire du lundi au samedi, en matinée. Horaires variables pendant la saison. CDDI de 7 mois renouvelable pouvant aller jusqu'à 24 mois. Attention, ne pas avoir de contre indication de port de charge.

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Rodez, 12, Aveyron, Occitanie

L'hôtel *** la Tour Maje recrute un(e) réceptionniste de jour en temps partiel. Cet emploi est une excellente opportunité pour un(e) candidat(e) souhaitant avoir un rôle polyvalent, avec une qualification en hôtellerie ou un domaine similaire. L'hôtel bénéficie d'un emplacement de premier plan dans le centre ville de Rodez, à deux pas de la cathédrale et quelques minutes à pied du musée Soulages. ** Fonctions principales : - Accueil des clients de manière professionnelle et courtoise, gestion de la relation client avant, pendant et après leur séjour, délivrance des informations (environnement de l'hôtel, ressources locales) et de l'assistance nécessaires au bon déroulement de celui-ci, fidélisation (dont gestion des avis Booking, Tripadvisor etc.) - Gérer les appels téléphoniques et les courriels entrants - Gestion des réservations, de l'occupation des chambres et des comptes clients - Comptabilité journalière, facturation des prestations, encaissement et contrôle des règlements - Relations avec les agences de voyages, OTA, fournisseurs et autres prestataires - Mise en place petits déjeuners et entretien des parties communes à l'accueil et la salle des petits déjeuners -[...]

Assistant(e) administratif(ve) d'assurances

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Sarlat-la-Canéda, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Le Cabinet CM Recrutement recherche pour l'un de ses clients un Collaborateur administratif et règlementaire (H/F) en CDI à Sarlat. Vous avez une expérience en tant que collaborateur d'agence ou gestionnaire back office (H/F), conformité et suivi clientèle ? Rejoignez une entreprise dynamique spécialisée en gestion de patrimoine et protection sociale ! À propos de l'entreprise Acteur reconnu dans le domaine de la gestion de patrimoine et de la protection sociale depuis 2008, notre client accompagne une clientèle de particuliers et de professionnels. L'entreprise propose des solutions en retraite, prévoyance, santé et épargne. L'équipe met un point d'honneur à offrir un service de qualité basé sur la proximité, la rigueur et le suivi personnalisé. Votre rôle En tant que Collaborateur administratif et règlementaire, vos missions seront variées et incluront : - La gestion administrative du cabinet et la mise à jour des dossiers clients. - La réalisation de devis comparatifs en mutuelle et prévoyance individuelle. - L'actualisation du portefeuille clients. - La gestion des appels entrants et sortants ainsi que des échanges par mail. - Un soutien sur des tâches comptables[...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Dax, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Au sein d'une entreprise à taille, vous réaliserez les missions suivantes : Gérer les appels entrants et sortants de manière professionnelle et efficace. Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées. Assurer le suivi des clients et la résolution de leurs problèmes. Atteindre les objectifs quotidiens/hebdomadaires de performance. Maintenir une base de données clients à jour et consigner toutes les interactions clients. Réaliser des campagnes de téléprospection pour nos différents clients Profil recherché : Expérience confirmée en tant que téléprospecteur. Excellente communication orale et écrite. Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress. Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client (CRM). Sens de l'écoute et du service client. Maîtrise de l'orthographe

Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Négoce - Commerce gros

Villeneuve, 12, Aveyron, Occitanie

Dans le cadre de votre mission, vous apportez votre support à l'équipe commerciale ainsi qu'à l'équipe de direction. Dans vos tâches régulières au sein du pôle commerce, vous réalisez le suivi des expéditions tous les matins et faites le reporting aux commerciaux de toute anomalie. Vous gérez les demandes entrantes du site internet: saisie dans le CRM et vous gérez les mails. Vous suivez et mettez à jour le tableau des règlements clients en lien avec la comptabilité. Sous la supervision des commerciaux, vous établissez les devis, gérer les commandes, éditez les BL, les factures et les affranchissements. Vous assurez la mise à jour des contacts et informations et la synchronisation des informations sur les différents outils informatiques. Dans votre support à l'équipe de direction, vous gérez les agendas et rédigez les compte-rendu de réunion et organisez la logistique des déplacements professionnels. Vous assurez l'administration des principaux achats du passage de commande à logistique des livraisons. Vous aidez également à la gestion de certains comptes clients, au suivi des factures et au recouvrement des paiements. Vous travaillez en binôme sur ce poste.

Chef d'équipe de production en industrie de transformation

Emploi

Brezolles, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Pour notre entreprise en pleine expansion, vos principales missions d'encadrement seront : * la coordination efficace des opérations de maintenance et entretien du site * le respect des plannings de travaux * l'encadrement des opérateurs en charge du traitement des entrants et des sortants * interventions sur mises au point techniques quotidiennes * maintien en état opérationnel des équipements

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi

Maxe, 57, Moselle, Grand Est

Efem Location et Vente de Matériel de BTP recherche un assistant(e) commercial(e) et administratif(ve) H/F, le poste se trouve à l'accueil de la société. Vos missions principales : - Accueil physique et téléphonique, - Renseigner le client sur les produits et les services de la société (location de matériel) - Enregistrement et suivi des commandes clients (du devis à la facturation et le suivi des paiements factures) -Préparation des documents pour la location de matériel ou de la vente (devis, suivi de la livraison de la marchandise, établissement de la facture) - Mise à jour du fichier clients, articles, - Gestion de stocks, achats et approvisionnement de petits matériels et fournitures (gestion des factures achats et vérification avant paiement) - Gestion administrative des différents courriers (certificats, courrier entrant et sortant) Vous êtes l'Interface avec les différents interlocuteurs externes (prestataires de transport, vérifier de l'arrivée de la marchandises, les clients, fournisseurs) et internes (commerciaux, collègues, direction) De formation commerciale ou du secrétariat, vous êtes polyvalent(e) et possédez une bonne aisance téléphonique[...]

Assistant / Assistante de gestion en ressources humaines

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

Vous êtes à la recherche de l'alternance de vos rêves ? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens? Être accompagné par un tuteur inspirant et à l'écoute ?Rejoignez la Team Alternance ENGIE Vous êtes curieux (se), organismotivé(e), pour découvrir le milieu industriel dans une entité opérationnelle où chaque jour est une nouvelle aventure ? Vous avez envie d'un poste qui vous permette de développer l'ensemble de vos compétences de communicant ? Cette offre est faite pour vous ! Au sein du groupe ENGIE, notre entité ENGIE - Entreprises & Collectivités, facilite et concrétise la transition vers la neutralité carbone des entreprises, des collectivités et des copropriétés, aussi bien à travers ses solutions d'énergies, qu'en proposant des services d'accompagnement pour consommer moins et mieux. Au sein d'Engie - BP Entreprises et Collectivités, La Direction Financière - Direction Credit Management - Pôle Relance & Encaissement est à la recherche : d'un Alternant Assistant de Gestion (h/f)Durée : 2 ansLieu : Lyon Urban Garden Période souhaitéepartir de septembre Filière souhaitée : Gestion Vos missions, si vous les acceptez :gérer les plannings de formation des nouveaux[...]

Agent / Agente d'entretien de nettoyage industriel

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Sartène, 992, Corse-du-Sud, Corse

Vous aurez en charge les travaux de nettoyage, de balayage, d'entretien, de manutention et de remise en norme de l'ensemble des locaux. - Circulations, voiries, garages, sous-sols, y compris la gestion des conteneurs et locaux à vide-ordures.- Vous signerez votre contrat au sein d'une ENTREPRISE D'INSERTION. Aucune expérience n'est requise, un accompagnement social / professionnel est prévu pour évoluer vers d'autres contrats de travail plus importants sur la durée. Vous devrez être éligible à la mesure en entrant dans le statut du demandeur d'emploi pouvant accéder au poste : Bénéficiaire du RSA, ou Bénéficiaire de l'allocation spécifique solidarité, ou chômeur de longue durée, ou personne habitant dans des quartiers défavorisés, de faible niveau de qualification. *** VÉRIFIER VOTRE ÉLIGIBILITÉ AUPRÈS DE VOTRE CONSEILLER(E) RÉFÉRENT(E) *** Le contrat de travail peut être renouvelé jusqu'à 24 mois. Vous devrez utiliser votre véhicule personnel pour les chantiers extérieurs Les équipements sont fournis par l'employeur. ************************ Déplacements prévus sur SARTENE - OLMETO*******************************

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Colombelles, 14, Calvados, Normandie

Le poste : Bonjour, Votre agence Proman rue de Vaucelles à Caen recherche des Téléconseillers pour un démarrage le 7 avril 2025. Poste du lundi au samedi (rotation de 9 samedis travaillés sur 16) Amplitude horaire 8h - 21h une formation sera prévue sur le poste avec 8 semaines d'intégrations/formation. Longue mission environ 1 an. Poste sur Caen ou Colombelles. Vos missions : Appels Entrants de particuliers ou professionnels pour des litiges divers Renseigner et accompagner les clients Traitement des demandes de niveau 1 (résolution de carte bancaire, prime de parrainage, gestion de comptes, ouverture de livret A ou compte joint, cloture de compte) Traitement de mail et divers travaux administratif sur back office. Profil recherché : A l'aise avec l'informatique Très bon niveau en orthographe et en syntaxe Formation en bac accueil / vente / secrétariat / commerce. Expérience sur un poste similaire. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Attaché commercial / Attachée commerciale sédentaire

Emploi Emballage

Beauzac, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Relevez un nouveau défi de carrière avec AUVERGNE PLATISQUE INDUSTRIE (API), une entreprise altiligérienne en pleine expansion ! Fort d'une cinquantaine de salariés, depuis plus de 20 ans, API se distingue dans le domaine de la plasturgie et poursuit sa croissance avec un projet d'agrandissement ambitieux. Pour soutenir cette dynamique, nous recherchons un Technico Commercial Sédentaire (H/F) prêt à se lancer dans un challenge passionnant et à contribuer à notre succès ! Vos missions si vous l'acceptez : 1. Prospection Commerciale : Repérer les opportunités : Identifie les entreprises à fort potentiel et repère les décideurs clés pour cibler les bons interlocuteurs. Conquérir de nouveaux clients : Mets en œuvre une prospection active, que ce soit en personne lors de visites sur le terrain ou à distance, pour ouvrir de nouvelles opportunités. Piloter la stratégie de prospection : Participe activement à l'élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie commerciale afin d'atteindre les objectifs fixés. Rester à l'affût des tendances : Fais une veille continue sur les produits, les évolutions du marché et la concurrence pour ajuster les actions commerciales. Analyser la[...]

Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Emploi Assurances

Saint-Pierre-de-Varengeville, 76, Seine-Maritime, Normandie

.À la Matmut, nous n'exerçons pas juste un métier. Pour nous, sens et ambition sont indissociables. Nous rendons l'assurance accessible et équitable grâce à notre modèle mutualiste. Responsabilité, proximité, efficacité nous guident pour satisfaire chaque jour nos clients sociétaires. C'est aussi ce qui vous anime ? PAS JUSTE UN QUOTIDIEN ! Être conseiller(ère) téléphonique assurance à la Matmut, c'est jouer un rôle clé auprès de nos sociétaire, prospects, particuliers ou professionnels en les accompagnant de manière juste dans l'analyse et la gestion de leurs besoins en assurance. Rattaché(e) à la Direction Relation Sociétaire, vous rejoignez une équipe de conseillers téléphoniques sous la responsabilité d'un manager de proximité. Vos missions ? -Répondre essentiellement aux appels entrants -Promouvoir et vendre les produits et services du Groupe -Gérer les produits et services vendus -Conseiller et fidéliser nos sociétaires Vos conditions de travail ? Notre site vous apporte un cadre paisible au cœur d'un parc arboré : une vraie vie de château ! Horaires : du lundi au vendredi, nos 5 équipes travaillent par roulement entre 8h et 18h. 2 samedis par trimestre sont également[...]

Conseiller(ère) commercial(e) en assurances

Emploi Assurances

Vervins, 27, Aisne, Normandie

La plateforme Proch'Emploi Thiérache et Serre recherche un commercial H/F B to B dans le domaine des assurances pour le secteur de la Thiérache et du Pays de la Serre. Commercial dans l'âme ? Vous êtes à la recherche de sens dans votre travail ? Ne cherchez plus et continuez à lire notre offre ! Au-delà du chiffre d'affaires, des parts de marché, du notre nombre de clients..., nous désirons vous parler du projet d'entreprise que vous pourriez partager ensemble. Leur mot d'ordre : la satisfaction client! Disposant d'une gamme de produits complète en protection sociale, l'entreprise vous confie un portefeuille clients à rencontrer, conseiller et à fidéliser. Dans ce métier, il est important d'instaurer une relation de confiance et privilégiée avec vos clients pour les accompagner dans la protection de leur famille et la réalisation de leurs projets. Mais pas que : vous devez conquérir de nouveaux clients : prospection terrain, phoning, évènements, réseaux sociaux... une palette de possibilité que vous mettrez en œuvre selon votre stratégie de développement. Vous vous demandez comment s'organisent vos journées ? Vous travaillez de manière autonome, en étroite[...]

Comptable

Emploi Agroalimentaire

Oraison, 41, Alpes-de-Haute-Provence, Centre-Val de Loire

Devenez comptable, Rejoignez une équipe dynamique (H/F) Vos missions principales : 1. Comptabilité générale et fournisseurs : Saisie des écritures de banque et établissement des rapprochements bancaires Saisie des factures d'achat de matières premières et de frais généraux Préparation des règlements fournisseurs hebdomadaires Contrôle et remboursement des notes de frais des commerciaux Création des fiches d'immobilisations Etablissement des déclarations mensuelles de TVA et d'échange de biens (DEB) 2.Comptabilité et suivi clients : Etablissement de factures et d'avoirs n'entrant pas dans le flux courant (facturation liée à notre site internet et à la boutique, avoirs liés à des litiges qualité ou rétrocessions.) Etablissement des remises de chèques ou de LCR Suivi et relance des factures en retard de règlement Suivi des garanties octroyées par notre assureur-crédit et maintien de l'information dans notre ERP Compétences souhaitées : Formation Bac+2 minimum en comptabilité Au moins 5 ans d'expérience idéalement dans un environnement industriel Maîtrise d'Excel et des ERP (connaissance de CEGID et NAVISION est un plus) Capacité à travailler de manière autonome, à prendre[...]

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Fontcouverte-la-Toussuire, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

*** SAISON ETE 2025 *** ATTENTION : POSTE NON LOGE Contrat à pourvoir du 13 juin au 4 septembre 2025. L'Office de Tourisme de La Toussuire recherche un(e) conseiller(ère) en séjour pour renforcer son équipe durant la saison estivale. Si vous êtes passionné(e) par la montagne, avez un excellent sens du contact et souhaitez vivre une expérience enrichissante au cœur d'une équipe dynamique, ce poste est fait pour vous ! Au sein de l'équipe composée de 8 permanents et 7 saisonniers, vous serez placé(e) sous l'autorité de la responsable accueil. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe salariée, ce qui inclut une communication régulière et une coopération active pour garantir un service de qualité aux visiteurs. Missions : - Accueil physique et téléphonique : Fournir des informations, promouvoir la station, et vendre des produits et services. - Traitement des demandes : Répondre aux demandes d'informations et de documentations. - Gestion des mails : Assurer le traitement quotidien des courriels entrants. - Tenue de caisse : Saisir les ventes et les encaissements, et assurer une gestion rigoureuse de la caisse. - Saisie des données clients[...]

Responsable environnement-hygiène-sécurité en industrie

Emploi

Nogent-sur-Seine, 10, Aube, Grand Est

Vos missions : Piloter la qualité, la sécurité et l'environnement sur l'ensemble du site Appliquer la démarche QHSE Assurer la conduite des audits internes et externes Mettre en place les actions curatives et préventives Être garant des contrôles des produits entrants, produits en cours de fabrication et en fin de production Établir un plan d'assurance qualité Suivre l'AMDEC des services Gérer le comité sécurité environnement et revue du document unique Prendre en charge la veille réglementaire et technologique Faire respecter les exigences légales qui s'appliquent au domaine d'activité Superviser le contrôle de la qualité des sous-traitants et fournisseurs Gérer les litiges clients et fournisseur en appelant les clients et fournisseurs au téléphone Réunion téléphonique hebdomadaire avec nos plus grands clients et fournisseurs dont la Chine Mise à disposition des dossiers à nos avocats concernant les litiges Élaborer et suivre des tableaux de bord pertinents Piloter la revue de direction Comprendre et faire appliquer les directives de la direction Entretien et rédaction d'un compte-rendu avec chaque personne à l'origine de non-conformité Manager les membres de l'équipe QHSE[...]

Chargé / Chargée de back-office

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Brive-la-Gaillarde, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

G&P Conseils est un cabinet en gestion de patrimoine fondé en 2001 repris en 2017 qui a récemment acquis la société CAP 7. Nous accompagnons nos clients dans la gestion de leur patrimoine, à toutes les étapes importantes de leur vie (achat immobilier, placements financiers, préparation de la retraite, transmission.). LE POSTE Le poste est à pourvoir sur le site de Brive-la-Gaillarde et des déplacements exceptionnels seront à prévoir sur Aurillac. Mission de back office : - Suivi administratif des clients (mise à jour des dossiers clients, suivi de la conformité.) - Préparation des documents de souscriptions/ versements /arbitrages/rachats ..., - Mission de back office et suivi des opérations auprès des partenaires du cabinet, - Reporting et suivi d'activité. Mission de secrétariat : - Accueil des clients, - Gestion des appels entrants, - Préparation/gestion des commandes de fournitures, - Gestion du courrier (affranchissement/dépôt en boîte aux lettres). VOTRE PROFIL Vous êtes titulaire d'un Bac +2 (idéalement dans le domaine de la Gestion des Entreprise et des Administrations) ou vous pouvez justifier d'une expérience significative à un poste administratif.[...]

Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Emploi Enseignement - Formation

Morlaix, 29, Finistère, Bretagne

Secrétaire Assistant(e) en Apprentissage Lieu de travail : Morlaix Contrat : Contrat d'apprentissage Durée : 12 MOIS Formation : Titre professionnel Secrétaire Assistant(e) Date de début : Juin 2025 Auto-école renommée, spécialisée dans la formation des conducteurs et conductrices. Vous rejoindrez une équipe dynamique, prête à vous former dans un environnement propice à l'acquisition de compétences administratives et organisationnelles. Missions principales - Accueil physique et téléphonique - Gestion des plannings de formation - Inscription des élèves et suivi de leur dossier - Gestion du courrier entrant et sortant - Rédaction de documents administratifs - Participation à la préparation des examens de conduite - Gestion des paiements et suivi des créances - Assurer la relation avec les inspecteurs et les autorités compétentes Profil recherché - Passionné(e) par la relation client - Dynamique, rigoureux(se) et motivé(e). - Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à un environnement dynamique. - Sens du service et goût pour le travail bien fait Candidature Envoyez votre CV et une lettre de motivation à cpatindesaulcourt@ibepformation.fr Nous sommes à la recherche[...]

Agent / Agente logistique en magasinage

Emploi Equipement de la maison - Décoration - Ameublement

Pacé, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Tes missions : - Tu conduiras tout type d'engin de manutention. - Tu effectueras des mouvements de palettes suivant les objectifs définis dans le respect des règles en vigueur dans l'entreprise. - Tu prépareras les commandes en prélevant les colis et en appliquant les règles de sécurité et de qualité liées à son activité. - Tu devras effectuer les contrôles quantitatifs et qualitatifs des marchandises entrantes et sortantes. - Tu effectueras de la manutention manuelle liée à l'activité logistique. - Tu devras informer la ou le chef d'équipe de tout risque lié à la sécurité des personnes et des biens. - Tu devras signaler toutes anomalies constatées dans le cadre de l'exécution de ces tâches. En tant qu'alternant chez IKEA tu bénéficies de formations et d'invitations à des événements dédiés. Cela favorise les échanges avec tes pairs et te permet d'approfondir ta découverte de l'entreprise. Côté avantages, outre ton salaire de base qui rémunère ton travail, tes compétences et tes responsabilités, tu bénéficieras notamment de - Une prime de 13e mois. - Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale. - La possibilité de prendre un déjeuner pour[...]

Adjoint(e) au responsable QSE en industrie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Dampierre-en-Burly, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

L'agence d'emploi AVS St-André-de-Cubzac recherche pour l'un de ses clients, un technicien qualité, santé, sécurité, sureté, radioprotection et environnement H/F pour le CNPE de Dampierre en Burly. LE POSTE : - Suivre la prévention des risques (environnement et sécurité) - Suivre les exigences en termes de radioprotection (CEFRI) - Faire respecter les exigences légales et celles du client qui s'appliquent au domaine d'activité - Veiller au respect des exigences dosimétriques individuelles et collectives - Animer les « causeries sécurité », réaliser des visites terrain avec audit pour manager la culture sécurité et accompagner les actions à réaliser - Piloter les actions correctives et préventives et évaluer leur efficacité - Suivre les non-conformités, les dysfonctionnements internes, les réclamations clients - Participer à l'analyse des accidents ou aux situations d'urgence - Participer activement aux réunions Q3SRE - Assurer la formation des nouveaux entrants et maintenir le niveau des intervenants - Surveiller la conformité des prestations - Présenter la synthèse des performances au Responsable Q3SRE ENVIRONNEMENT : - Travail en environnement nucléaire - Horaires de[...]

Agent(e) d'exploitation transport routier de marchandises

Emploi

Laval, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Le GEIQ MULTISECTORIEL 53 représente un collectif d'entreprises qui, pour répondre à leur problématique de recrutement ont décidé de parier sur des candidats en fonction de leurs potentiels et non de leurs expériences ou leurs diplômes. Vous n'avez pas ou peu d'expérience, pas ou peu de formation mais l'envie de vous former à un métier et de vous investir dans une entreprise prête à vous faire évoluer. Dans ce cadre, Le GEIQ MULTISECTORIEL 53 recrute pour un de ses adhérents un/e assistant/e d'Exploitation Notre adhérent, spécialisé dans le retraitement des déchets. Acteur de l'inclusion et engagé pour l'égalité des chances, vous aussi, engagez-vous et découvrez un métier riche et actif! Les missions : Organiser les activités de l'exploitation : - Vous assurez administrativement l'organisation des Réceptions logiciel et outils de suivi) et vous renseignez les Bordereaux de Suivi de Déchets. - Vous assurez la saisie des enregistrements sur les flux de marchandises. - Vous assurez administrativement l'organisation des expéditions. - Vous gérez les appels entrants et sortants des différents partenaires, fournisseurs.... - Vous gérez les sous-traitant de l'activité exploitation. -[...]

Conseiller(ère) commercial(e) équip. habitat particuliers

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vannes, 56, Morbihan, Bretagne

Nous recrutons pour notre client spécialisé dans l'amélioration de l'habitat , Un(e) Commercial(e) B to C. Les valeurs de l'entreprise ? - Une démarche déontologique et structurée - Bien-être et épanouissement des salariés avec un accompagnement personnalisé, une rémunération très attractive et des possibilités d'évolutions. - Tarifs proposés en adéquation avec le marché - Chantiers réalisés par nos propres applicateurs équipés de matériel de pointe et régulièrement formésSous la responsabilité directe du Directeur Commercial, vous serez intégré au sein d'une agence commerciale : Vous prospecterez et commercialiserez auprès d'une clientèle de propriétaires nos solutions de traitements des pollutions végétales des bâtiments : ? Prospection porte à porte ciblée autour de nos chantiers d'envergure réalisés pour les professionnels avec les équipes ? Demande de devis entrante ? Galeries marchandes Dynamique, challenger, persuasif, tenace, votre sens de la relation et l'envie de réussir vous anime. Débutant ou confirmé venez concrétiser vos talents au sein du groupe qui saura vous récompenser à la hauteur de vos attentes. Goût pour le travail bien fait en totale autonomie Respect[...]

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Beauvais, 60, Oise, Hauts-de-France

Dans le cadre de notre développement, nous cherchons des collaborateurs en mesure de : - Répondre aux appels entrants et aider les clients avec leurs demandes. - Traiter les réclamations et les litiges liés au service après-vente. - Fournir des informations sur les produits et les procédures de réparation. - Assurer la satisfaction des clients en résolvant leurs problèmes de manière efficace et professionnelle. Compétences requises : - Excellentes compétences en communication verbale et écrite - Capacité à écouter attentivement et à comprendre les besoins des clients - Sens du service client et capacité à résoudre les problèmes de manière efficace - Maîtrise des outils informatiques - Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents services de l'entreprise - Variable de paie : prime mensuelle sur objectif - Horaires de travail : de 08h00 à 20h00 du lundi au Samedi ( horaires et jours de repos selon planning de l'équipe ) - Avantages sociaux : CE, Formation continue et possibilités d'évolution au sein de l'entreprise, travailler le dimanche sur la base du volontariat Une formation de 300h est prévue avant prise de poste.

Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Centrale d'achats

Saint-Omer, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Dans le cadre de son développement Pub Audit, entreprise spécialisée dans la communication locale, recherche un/une chargé(e) d'études pour assurer le suivi et la mise en place des campagnes publicitaires de ses clients récurrents. Vous partagez nos valeurs que sont l'esprit d'équipe, le service clients, la performance, le respect et l'implication dans votre mission. Après une période d'intégration et de formation à nos outils et différents processus, vous contribuez au bon déroulement de l'ensemble des opérations suivantes : Votre mission : Après une période d'intégration et de formation à nos outils et différents processus, vous contribuez au bon déroulement de l'ensemble des opérations suivantes : - Etudes pour prospects et clients actifs : qualification de la demande et étude cartographique avec des outils métiers - Envoi des études et bon de commande - Détection de besoin au sein du portefeuille clients sur d'autres solutions métiers proposées par Pub Audit pour prise en charge par le service commercial - Suivi administratif de la clientèle par téléphone avec des appels entrants et sortants et par mails Votre profil : Titulaire d'un BTS gestion PME, commerce ou communication[...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Chalon-sur-Saône, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Nous recherchons un téléconseiller en CDI afin de rejoindre notre équipe au sein de Konecta, qui est un un leader reconnu dans la gestion de la relation client. Vous évoluerez dans un environnement stimulant au sein de notre centre d'appel basé à Chalon-sur-Saône. Vos missions : En tant que téléconseiller, vous jouerez un rôle essentiel dans l'expérience client en offrant un service de qualité pour l'un de nos client qui est un assureur : - Répondre aux appels entrants des clients et traiter leurs demandes avec soin - Apporter des solutions adaptées et personnalisées pour chaque situation. - Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients, garantissant ainsi une expérience fluide. - Participer à l'amélioration continue des procédures pour améliorer la qualité de service. Amplitude horaires : Lundi au Vendredi de 08h00 - 19h00 et le samedi de 09h00 - 12h00 Contrat de 36h00 par semaine. Les plannings sont communiqués 3 semaines en avance. Pourquoi nous rejoindre ? Formation complète : Une formation initiale de 3 semaines pour vous assurer une prise de poste en toute confiance. Ambiance conviviale : Intégrez une équipe dynamique, avec un esprit collaboratif et solidaire. Carte[...]

Agent / Agente d'état des lieux

Emploi Immobilier

Saint-Juéry, 81, Tarn, Occitanie

MISSION : Sous l'autorité du responsable d'agence, en collaboration avec les AGL de l'agence et dans le respect de la réglementation légale et des procédures internes définies par Tarn Habitat, l'AGT responsable EDL : - Assure la gestion de la relation client tout au long du processus de départ et de l'entrée du locataire, dans le respect des exigences de la certification Qualibail ; - Garantit la qualité de la remise en état du logement avec sa relocation ; - Assure l'intérim pendant les absences de son collègue AGT responsable EDL ; - Assure en cas de nécessité l'accueil physique et téléphonique de l'agence ; - Vient en aide en cas de nécessité à l'établissement des EDL sortant sur les secteurs de l'Agence Albi Ouest. ENCADREMENT : OUI TÂCHES : EDL (Sortant sur tout le patrimoine et Entrant en secteur non gardé) - Gestion de la relation client : - Prendre les rendez-vous ; - Réaliser les visite-conseil, réaliser et gérer EDL ; - Saisir les informations sur logiciel métier (réparations locatives, compteurs.) ; - Facturer au locataire, suivre les contestations suite à EDL ; - Etablir et transmettre la fiche réclamation REM. Planification travaux : - Participer à la réduction[...]

Office manager

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Asnières-sur-Seine, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Acteur majeur en ingénierie financière et fiscale, le groupe Star Invest est plus particulièrement spécialisé dans la structuration de projets d'investissements avec levier fiscal. Il est reconnu pour son expertise et son savoir-faire uniques dans le montage financier, juridique et fiscal du financement d'actifs, plus particulièrement Outre-mer. Au plus proche des entrepreneurs et de leurs projets, le Groupe Star Invest est présent dans les principaux territoires d'Outre-mer au travers de ses filiales et établissements situés en Polynésie Française, Nouvelle-Calédonie, Saint-Martin, Guadeloupe, Guyane, Martinique, Réunion et Mayotte. Il compte près de 70 collaborateurs répartis entre ses agences locales et le siège situé près de Paris, à Asnières-sur-Seine. En tant qu'Office Manager, vous occuperez un rôle clé au sein d'une équipe de près de 40 personnes au siège du Groupe. Véritable pilier de notre organisation, vous apporterez un soutien administratif essentiel, tout en garantissant un environnement de travail optimal et en assurant une coordination fluide entre les différents services. Missions principales Gestion administrative et organisationnelle - Assurer la gestion[...]

Chef d'exploitation propreté/collecte

Emploi

Maintenon, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Nous recherchons pour notre exploitation un Chef d'équipe H/F. Vos missions sur le poste : Le rôle du chef d'équipe est de garantir le bon fonctionnement et déroulement des prestations de son périmètre dans un souci de satisfaction du client et des citoyens. o Piloter une équipe d'agents et organiser les missions de chacun o Participer au démarrage des prestations de collecte o Contrôler l'ensemble de la prestation et alerter si nécessaire en cas d'anomalie (port des EPI, qualité du travail, oubli d'une zone, etc.) o Réaliser des suivis de prestations o Effectuer les contrôles réglementaires propres à l'activité et garantir le respect des règles de sécurité o Rendre compte de son activité et tenir à jour les rapports journaliers d'activité o Effectuer le suivi et la gestion des stocks d'EPI o Dispenser la formation initiale à la sécurité à tous les nouveaux entrants (règles de circulation, port des EPI, sensibilisation aux accidents, etc.) o Garantir le contrôle des fiches de suivi des matériels roulants o Participer au maintien d'un bon climat social Et si c'était vous : o Vous avez une expérience de 1 an minimum dans l'encadrement et l'animation d'équipes opérationnelles[...]

Agent / Agente de tri des déchets

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cestas, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Rejoignez une entreprise innovante dans le compostage de déchets organiques ! Notre partenaire, expert dans le traitement des déchets organiques, transforme les déchets verts en compost de qualité destiné aux agriculteurs. Actuellement, l'entreprise recrute un(e) Agent d'Exploitation H/F pour son centre. Vos missions : - Conduite d'engins (80%) : Manipuler une chargeuse à pneu neuve et climatisée pour assurer le brassage, le tamisage et le mélange des matériaux. - Accueil : Prise en charge des chauffeurs et réception des matériaux entrants. - Traçabilité : Enregistrer informatiquement les mouvements de matières. - Contrôle qualité : Réaliser des prélèvements d'échantillons pour s'assurer du bon déroulement du compostage. - Entretien : Assurer la sécurité du site et l'entretien des équipements. Profil recherché : - Expérience : Débutants acceptés dans le domaine du tri de déchets. - CACES R482 C1 : Un plus si vous le possédez, sinon une motivation à apprendre est essentielle ! - Qualités : Rigoureux(se), bricoleur(se), autonome, responsable et attentif(ve) à la sécurité. - Observation : Un bon sens de l'observation est indispensable pour garantir un processus[...]

Préparateur / Préparatrice en pharmacie d'officine

Emploi Pharmacie - Paramédical

Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

À propos de La Pharmacie recrute sur un poste de préparateur/préparatrice en pharmacie d'officine. Dans ce cadre, vous aurez pour missions : -délivrer les médicaments au comptoir et en consultation -gérer les stocks entrants et sortants -délivrer des conseils en dermo-cosmétique La pharmacie est ouverte du lundi au samedi en journée continue de 9h à 19h30 (fermeture à 19h le samedi). Le planning est à voir lors de l'entretien. sous la direction d'un titulaire dynamique, passionné par l'innovation et le développement, l'officine se distingue par une équipe stable et performante, prête à relever de nouveaux défis. Avec une ambition forte de développer la parapharmacie et de transformer chaque visite en une expérience de confiance, notre objectif est de fidéliser cette clientèle de passage en offrant un service personnalisé et de qualité. Si vous souhaitez vous investir dans une officine en pleine croissance, où proximité, expertise et esprit d'équipe sont au cœur de nos valeurs, Profil recherché Titulaire d'un BP préparateur en pharmacie, vous êtes dynamique, aimez le travail en équipe et la confidentialité est une évidence pour vous. L'appétence pour la parapharmacie[...]

Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Reims, 51, Marne, Grand Est

Localisation : Reims Type de contrat : Intérim 3 mois renouvelable (18 mois) Horaires : 38h30 / semaine du lundi au vendredi Avantages : 70% de prise en charge abonnement de transport + Ticket Restaurant Salaire : 12.17€ de l'heure Secteur d'Activité : Bancaire Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche pour son client un Gestionnaire recouvrement et surendettement H/F pour intégrer son site situé à Reims Votre Challenge ? Au sein du département surendettement et recouvrement amiable, vous travaillerez en collaboration avec les chargés de recouvrement pour réaliser les opérations administratives suivantes : - Traitement des dossiers de surendettement - Répondre aux appels entrants de la part des clients pour leur apporter des éléments de réponses sur leurs dossiers - Répondre aux différentes sollicitations via différents canaux (mail, téléphone, courriers) - Suivre les plans d'apurement - Analyser les dossiers clients en situation d'impayés - Identifier les solutions adaptées pour le recouvrement des créances - Négocier avec le client le plan de recouvrement possible - Assurer le suivi[...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Bar-le-Duc, 55, Meuse, Grand Est

Descriptif de l'emploi : Au sein du Service Relation Assurés de la CPAM de la Meuse, vous assurez l'accueil physique et téléphonique des clients de l'Assurance Maladie. Vos missions principales seront : Accueillir, renseigner et orienter les publics sur leurs droits Optimiser l'accueil sur rendez-vous pour une prise en charge globale des besoins de l'assuré S'assurer du suivi et du traitement du dossier Répondre aux appels téléphoniques entrants Analyser les besoins des appelants Renseigner et conseiller les assurés afin de leur faciliter l'accès aux différentes prestations Enregistrer les informations relatives aux appels dans les logiciels internes Orienter les assurés vers les services experts Promouvoir les offres de service et les services en ligne de l'Assurance Maladie Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme. Profil : Vous êtes titulaire d'un BAC + 2 dans le domaine de la relation client / vente / sanitaire et social ou justifiez d'une première expérience probante. Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et informatiques. Vous êtes en outre reconnu(e) pour vos qualités[...]

Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Feyzin, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

CHARGE D'ACCUEIL EN MAIRIE CENTRALE - 1 Poste à temps non complet 50% La Ville de Feyzin, dans la Métropole de Lyon, 9 800 habitants et 250 agents, recrute un agent chargé de l'accueil du public en Mairie Centrale. Vous exercerez vos fonctions au sein de la Mairie Centrale rattaché à la Direction Générale, unité Vie Civile et Accueil Vous serez chargé(e) d'accueillir, de renseigner et d'orienter le public avec la gestion du standard téléphonique et la gestion du courrier. Activités du Poste: - Activités principales - Accueil physique et téléphonique du public - Renseignement et orientation du public, veille sur l'ensemble des activités de la commune et du CCAS pour renseignements à la population - Enregistrement du courrier entrant / gestion du courrier départ - Prise de rendez-vous pour diverses permanences ou services (carte d'identité / passeport, médiation numérique, médiation santé, conciliateur de justice, avocat, .) Activités accessoires - Gestion et affichage d'informations - Délivrance d'actes d'état civil à la demande de la responsable de service - Rédaction de courriers ou documents administratifs, ponctuellement- Profil[...]

Téléopérateur / Téléopératrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Noisiel, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Manpower CHELLES recherche pour son client, un Téléopérateur (H/F) Les missions : - Gestion des appels entrants - Gestion des litiges de premiers niveaux - Gestion administrative des dossiers HORAIRES VARIABLES 7H 21H ET 1 WEEK END SUR 2 (samedi et dimanche) Vous justifiez d'une première expérience sur ce type de poste ? Vous êtes à l'aise avec la relation clients ? N'hésitez pas à postuler !

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Épinal, 88, Vosges, Grand Est

Vous souhaitez préparer un BAC PRO Métiers de l'Accueil en alternance ? Accompagné par votre tuteur, vous prendrez en charge les demandes clients et/ou fournisseurs (appels entrants), traiterez les demandes/dossiers ( mails, courriers, appels sortants) et vous serez porteur de l'image de l'entreprise. Votre activité consistera à traiter différentes demandes : Accueillir, analyser et prendre en charge la demande téléphonique du client et/ou du fournisseur : Intégrer le besoin du client et/ou du fournisseur et lui apporter une réponse Savoir réorienter le client et/ou le fournisseur vers le bon interlocuteur ; Tracer les échanges client et/ou fournisseur dans les systèmes d'informations appropriés et collecter /mettre à jour toutes les informations clients Assurer le traitement back office des demandes du client et/ou fournisseur qui lui seront affectées : Traiter les rejets / anomalies issues des différents systèmes d'information ; Analyser la recevabilité de la demande ; Etablir le contact avec le client ; Qualifier le besoin du client, diriger la demande vers le bon service interne, Planifier les interventions nécessaires Veiller au respect des délais * Une prime[...]

Commercial(e) en produits alimentaires secs en gros

Emploi Négoce - Commerce gros

Anjoutey, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Nous recherchons un (e) commercial(e) agro-alimentaire H/F pour renforcer notre équipe ! Rejoignez-nous ! Pour valider votre candidature, une lettre de motivation détaillée sur vos expériences est exigée, les candidatures sans lettre de motivation ne seront pas validées MISSIONS DU POSTE : Développer les ventes et le chiffre d'affaire de l'entreprise Gérer un portefeuille clients Suivre les règlements ACTIVITÉS ET TACHES : Réceptionner les appels clients entrants. Répondre à leurs demandes (prix, délais, disponibilités) Assurer la prise de commandes. Effectuer des appels sortants clients Prospecter des nouveaux clients Assurer le suivi des dossiers Prendre des rendez-vous avec les clients Faire part des litiges à son supérieur SAVOIRS FAIRE Garder ou rendre actif son portefeuille afin de le développer. Suivre l'atteinte de ses objectifs afin d'adapter sa stratégie de développement. Questionner le client ou le prospect pour bien comprendre son besoin et reformuler si nécessaire. Identifier le bon argumentaire en fonction du besoin de l'interlocuteur. Proposer l'envoi de documentations si nécessaire. Assurer un suivi des appels et la relance SAVOIRS ÊTRE Sens de l'écoute Être[...]

Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Emploi Immobilier

Franconville, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Val d'Oise Habitat recherche pour intégrer sa direction générale adjointe de la proximité: Un gestionnaire locatif (H/F). ACTIVITÉS PRINCIPALES: La gestion de l'entrée des locataires - Prend contact avec les locataires dès l'attribution du logement pour une gestion individualisée du dossier. - Établit le contrat de location et les différentes annexes. - Reçoit les locataires en rendez-vous pour la signature du contrat de location et les informe de leurs droits et obligations. - Vérifie les éléments pour le quittancement. - Informe le personnel de proximité pour la réalisation de l'état des lieux entrant. Le suivi du locataire dans son parcours locatif - Gère et traite les sollicitations des locataires en lien avec le gardien, le responsable de secteur et le conseiller de proximité. - Actualise les informations administratives dans le cadre de l'évolution du contrat de location (avenant, demande de mutation, contrat parking etc ) ou de constat d'anomalie (rejets d'APL). - Suit les réponses aux enquêtes SLS/OPS en lien avec un prestataire de saisie. La gestion de la sortie des locataires - Réceptionne et traite le congé des locataires. - Prépare, vérifie et envoie le[...]

Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Emploi Immobilier

Sarcelles, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi Autres services aux entreprises

Argenteuil, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Recrutement Secrétaire - Centre Médical Spécialisé en Ophtalmologie à Argenteuil Nous cherchons un(e) secrétaire motivé(e) pour intégrer notre nouveau centre médical spécialisé en ophtalmologie à Argenteuil. Type de contrat : CDI Missions : Gestion des appels entrants et sortants Prise de rendez-vous Gestion administrative et comptable Profil recherché : Expérience dans un poste similaire souhaitée Bonne maîtrise des outils informatiques Sens de l'organisation et esprit d'équipe

Juriste de contentieux

Emploi Immobilier

Cergy, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Val d'Oise Habitat recherche un chargé contentieux (F/H) pour son siège social situé à Cergy-Pontoise. ACTIVITES PRINCIPALES: Gestion des contentieux relatifs aux impayés des locataires présents ainsi qu'aux incidents du contrat et suivi des procédures « Décès » - Analyse les dossiers, engage et adapte la procédure adéquate des situations d'impayés et des cas complexes - Mobilise ses capacités d'écoute et d'argumentation pour créer et maintenir un lien privilégié avec le locataire - Assure la surveillance de l'évolution de l'impayé du portefeuille de dossiers qui lui est confié - Assure le suivi de la procédure d'expulsion de l'assignation jusqu'à l'expulsion. - Rédige les fiches préparatoires, prépare les dossiers et présente les dossiers devant la commission d'expulsion - Met en place les actions de recouvrement (engagement et suivi des procédures de recouvrement forcé, signatures de protocole d'accord, relances...) afin de recouvrer la dette. - Gère les procédures de surendettement et les recours en indemnisation auprès de l'état. - Assure le suivi des périodes probatoires et procède à la clôture des dossiers et à l'archivage. - Met en place et assure le suivi et la[...]

Commercial / Commerciale sédentaire

Emploi Menuiserie - Charpente

Laval, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Pour répondre à l'activité de nos Concept Stores de LAVAL et CHATEAU-GONTIER nous recherchons, UN COMMERCIAL SEDENTAIRE (H/F). Notre entreprise BCF HABITAT est spécialisée dans la rénovation de l'habitat depuis plus de 20 ans, et forte d'une trentaine de collaborateurs. Nous sommes partenaires des marques : MONSIEUR STORE, CONCEPT ALU, BRISACH et BE SPA CONCEPT. Notre implantation couvre le secteur de la Mayenne et de la Sarthe. VOTRE PROFIL : Idéalement issu(e) du monde de l'automobile, de la cuisine ou de l'habitat avec un BTS MCO ou NDRC, et 2 ans d'expérience minimum sur un poste similaire. Rejoignez nous ! VOS MISSIONS : Vous serez chargé de promouvoir nos services de rénovation, d'extension et d'embellissement mais aussi de collaborer avec les équipes internes pour garantir une excellente exécution des projets de rénovation. Vous aurez l'opportunité de : - Gérer l'accueil magasin et découverte du projet client - Prospecter une clientèle de professionnels - Prises de rendez-vous pour nos commerciaux terrain - Positionnement des rendez-vous, suite aux appels entrants - Lead - Générer du trafic magasin - Suivi et création de contenu sur les réseaux : LinkedIn[...]

Assistant / Assistante service clients

Emploi

Cannet, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

À propos de notre entreprise : Nous croyons en l'importance de chaque membre de notre équipe pour le succès de notre entreprise. Inspirés par l'esprit des start-ups, nous avons créé un environnement où l'entraide et la collaboration sont au cœur de tout ce que nous faisons. Actuellement, nous recherchons un(e)Assistant(e) Service Client avec un bon niveau d'anglais pour rejoindre notre équipe. Missions : 1. Relation Clientèle : - Gestion des appels téléphoniques : Prendre en charge les appels entrants des clients pour répondre à leurs questions, résoudre leurs problèmes ou les orienter vers les services compétents. - Traitement des demandes : Répondre aux sollicitations des clients (email et téléphone) en français et en anglais, et fournir des informations sur les applications, les remboursements ou les problèmes techniques. - Support administratif : Traiter les demandes administratives, tenir à jour les dossiers clients et saisir les informations dans le système interne. - Qualité de service : Offrir un service client exemplaire en respectant les délais et les procédures internes 2. Saisie de données et suivi administratif : - Gestion des données : Saisir, mettre[...]

Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Châteauneuf, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Le poste est à pourvoir au 1 avril pour une durée de six mois à 100%, sur une base 39 heures avec des JNT. Les horaires de travail sont 9h30 - 12h45 13h45 - 18h (juillet - août 18h30). Du mardi au dimanche, les lundis de Pâques et de Pentecôte sont également des jours de travail. MISSIONS : Assurer l'accueil du public et la vente de billets Assurer les ventes à la boutique ACTIVITES : ACCUEIL DU PUBLIC ET VENTE DE BILLETS Accueillir et renseigner les visiteurs en contribuant à la bonne image du site Assurer la vente de billets d'entrée pour le château Réceptionner et traiter les demandes de réservations et informations par téléphone et mailing Gérer et suivre les bons de commandes courants liés aux visites Accueillir les prestataires extérieurs : courrier, partenaires, livreurs, entreprises, fournisseurs et autres prestataires de services BOUTIQUE Réachalander les rayons et présentoirs Etiqueter les produits Conseiller les visiteurs pour leurs achats Encaisser les achats Prévenir et appliquer les règles de surveillance des vols GESTION FINANCIERE QUOTIDIENNE en lien avec le régisseur de la régie de recette et la gestionnaire de boutique Signaler les articles[...]

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Magasinier / Magasinière gestionnaire de stocks

Technicien / Technicienne en CND END courants de Foucault

Assistant / Assistante de direction

Assistant commercial / Assistante commerciale

Office manager

Agent / Agente de collecte de déchets

Réceptionniste en hôtellerie

Assistant(e) administratif(ve) d'assurances

Téléconseiller / Téléconseillère

Assistant / Assistante de gestion administrative

Chef d'équipe de production en industrie de transformation

Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant / Assistante de gestion en ressources humaines

Agent / Agente d'entretien de nettoyage industriel

Téléconseiller / Téléconseillère

Attaché commercial / Attachée commerciale sédentaire

Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Conseiller(ère) commercial(e) en assurances

Comptable

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Responsable environnement-hygiène-sécurité en industrie

Chargé / Chargée de back-office

Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Agent / Agente logistique en magasinage

Adjoint(e) au responsable QSE en industrie

Agent(e) d'exploitation transport routier de marchandises

Conseiller(ère) commercial(e) équip. habitat particuliers

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Assistant / Assistante administration des ventes

Téléconseiller / Téléconseillère

Agent / Agente d'état des lieux

Office manager

Chef d'exploitation propreté/collecte

Agent / Agente de tri des déchets

Préparateur / Préparatrice en pharmacie d'officine

Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Téléconseiller / Téléconseillère

Agent / Agente d'accueil

Téléopérateur / Téléopératrice

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Commercial(e) en produits alimentaires secs en gros

Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Juriste de contentieux

Commercial / Commerciale sédentaire

Assistant / Assistante service clients

Agent / Agente d'accueil

Ressources supplémentaires